O aplicativo 153 Cidadão, foi desenvolvido com a principal finalidade de aproximar o munícipe da Guarda Civil Municipal, proporcionando um atendimento rápido e eficaz.
Através dele é possível solicitar intervenções da Guarda Civil Municipal de seu município e de outras guardas integradas ao sistema, possibilitando a realização de denúncias, comunicação de ocorrências, registro de furto de veículos, falar diretamente com a guarda através do chat, além de recursos como o BOTÃO SOS destinado para pessoas com atividades de risco e o BOTÃO MARIA DA PENHA, para mulheres que estão sob medida protetiva da Lei Maria da Penha.
Apresenta também para a Guarda Municipal uma série de benefícios no atendimento, onde a mesma identifica no ato quem é o solicitante e a sua localização geográfica, facilitando o deslocamento da equipe para atendimento.